Madde 1 - Sözleşmenin Tarafları
SATICI:
BUKONSEPT GİYİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ | SANCAKTEPE MAH FATİH CAD SANCAK KORU C BLOK NO 189-193/2 İÇ KAPI NO 11
ALICI:
Müşteri
Madde 2 - Sözleşmenin Konusu
İş bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait yarisnote.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketici Korunması Hakkında Kanunu ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. yarisnote.com sitesinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
Madde 3 - Sözleşme Tarihi
Satıcı tarafından daha önce imzalanmış bulunan işbu iki nüsha sözleşme alıcı tarafından .... tarihinde imzalanarak kabul edilmiştir.
Madde 4 - Mal veya Hizmetin Teslimi, Sözleşmenin İfa Yeri ve Teslim Şekli
Mal/hizmet, alıcının teslimini talep etmiş olduğu .... adresinde ....`a teslim edilecektir.
Madde 5 - Teslimat Masrafları ve İfası
Teslimat masrafları alıcıya aittir. Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını yada kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapacağını beyan etmişse, teslimat masrafı satıcıya aittir. Teslimat; stokun müsait olması ve mal bedelinin satıcının hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. Satıcı, mal/hizmetin siparişinden itibaren 30 (Otuz) gün içinde mal/hizmeti teslim eder ve bu süre içinde yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar. Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı mal/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Madde 6 - Alıcının Beyan ve Taahhütleri
Alıcı, Web sitesinde yer alan Sözleşme konusu Malın/Hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Alıcı, işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcıya verilmesi gereken adres, siparişi verilen Mal/Hizmet'e ait temel özellikler, Mal/Hizmet'in vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur. Alıcı'nın, Sözleşme konusu Mal/Hizmet'i teslim almadan önce muayene etmeksizin; tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı Mal/Hizmeti kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir. Alıcı tarafından kargo şirketi görevlisinden teslim alınan Mal/Hizmet'in hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra Mal/Hizmet'in sorumluluğu ve hasarlar Alıcı'ya aittir. Mal/Hizmet'in tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun Mal/Hizmet bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla Mal/Hizmet'i 3 (üç) gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri Alıcı'ya aittir. Alıcı, promosyon veya kampanya gereği Satıcı tarafından kendisine teslim edilen bilabedel ürünlerden Satıcı'yı sorumlu tutmayacağını, tüm taleplerden ürün üreticisinin münhasıran sorumluluğunu kabul ve beyan eder.
Madde 7 - Satıcının Beyan ve Taahhütleri
Satıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. Sözleşme konusu mal/hizmet, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz. Satıcı, cayma beyanının kendisine ulaşmasından sonra 14 (ondört) gün içinde mal/hizmet bedelini, varsa kıymetli evrakı iade eder. Haklı gerekçelerle satıcı, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan alıcıya eşit kalite ve fiyatta mal/hizmet tedarik edebilir. Satıcı mal/hizmetin ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan alıcıya bildirir. Ödenen bedel ve varsa belgeler 14 (ondört) gün içinde iade edilir. Garanti belgesi ile satılan mal/hizmetlerden olan veya olmayan mal/hizmetlerden arızalı veya bozuk olan mal/hizmetler, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için satıcıya gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri satıcı tarafından karşılanacaktır.
Madde 8 - Sözleşmeye Konu Olan Mal veya Hizmetin Özellikleri
Mal/hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.
Madde 9 - Mal veya Hizmetin Peşin Fiyatı
Mal/hizmetin peşin fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
Madde 10 - Vadeli Fiyat
Mal/hizmetin satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
Madde 11 - Faiz
Her yıl Türkiye Cumhuriyeti Hükümetinin belirlediği faiz oranından ve her halde %30`dan fazla olamaz. Alıcı çalıştığı bankaya karşı münhasıran sorumludur.
Madde 12 - Ödeme Planı
Alıcının, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, alıcı ile kart sahibi banka arasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. Alıcı, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.Ödeme alıcısı bankaya karşı Alıcı münhasıran sorumludur.
Madde 13 - Cayma Hakkı
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı Mal/Hizmeti teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde:
a) Alıcı cayma hakkını kullanmasından itibaren 10 (on) gün içerisinde Malı Satıcı'ya geri gönderir.
b) Cayma hakkı kapsamında iade edilecek Mal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları varsa Mal ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir. Mal, Satıcı'ya iade edilirken, Malın teslimi sırasında Alıcı'ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da Alıcı tarafından iade edilmesi gerekmektedir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez.
c) Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 14 (ondört) gün içerisinde Mal bedeli Alıcı'ya Alıcı'nın ödediği şekilde iade edilir.
Madde 14- Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Cayma hakkı aşağıdaki hallerde kullanılamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde,
b) Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde,
c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde,
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde,
e) Tüketici tarafından ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması şartıyla maddi ortamda sunulan kitap, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmelerde,
f) Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmelerde,
g) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde,
h) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde ve sözleşmeye konu Mal/Hizmet'in Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin uygulama alanı dışında bırakılmış Mal/Hizmet türlerinden müteşekkil olması halinde Alıcı ve Satıcı arasındaki hukuki ilişkiye Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanamaması sebebiyle cayma hakkı kullanılamayacaktır.
Madde 15 - Temerrüd Hali ve Hukuki Sonuçları
Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet ücretini alıcıdan talep edebilir ve her koşulda alıcının borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı satıcının oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
Madde 16 - Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcının Mal veya Hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68'nci. Maddesinin 1. fıkrasında belirtilen alt ve üst limitler doğrultusunda tüketici talepleri hakkında ilçe/il tüketici hakem heyetleri yetkilidir.
Madde 17 - Bildirimler ve Delil Sözleşmesi
İşbu Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı'nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Madde 18 - Tacire Kesilen Fatura ve Cari Hesap Virman Onayı
İşbu sözleşmede siparişi oluşturan Alıcı’nın faturayı kendi nam ve hesabına değil, üçüncü bir şirket ve/veya tüzel kişi (bu ibare ile gerçek kişi tacir de dahil olmak üzere) adına düzenlemek istemesi halinde; Alıcı verdiği fatura bilgilerinin doğruluğunu, cari hesapta Alıcı adına düzenlenecek fatura tutarlarının ve borç tutarlarını, Alıcı’nın beyan ettiği şirket ve/veya tüzel kişi cari hesabına virman yapılmasına onay verdiğini ve alacağın temliki hükümlerine göre borcun Alıcı’nın beyan ettiği ticari unvan ve vergi numaralı şirket/tüzel kişi adına düzenlenmesini kabul ettiğini beyan eder. Alıcı fatura bilgisini beyan ettiği şirket ve/veya tüzel kişinin ticari unvanının, vergi dairesinin ve numarasının, adres bilgisinin hatalı olmasından ve ilgili şirket/tüzel kişinin borcu kabul etmemesi halinde doğacak sorumluluğu ve Satıcı’nın bu işlemden doğan tüm maddi ve manevi zararlarını tazmin etmeyi kabul, gayrikabili rücu beyan ve taahhüt eder. Öyleki bu halde Alıcı’nın tüketici olmaması nedeniyle Borçlar Kanunu ve Ticaret Kanunu hükümleri uygulanacaktır.
19 (on dokuz) maddeden ibaret bu Sözleşme, Taraflarca okunarak, .../.../20... tarihinde, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
Teslimat Süresi
Siparişinizin hazırlanma süresi 7-10 günüdür. Cumartesi ve Pazar günleri depomuz ve genel merkezimiz çalışmamaktadır. Siparişleriniz size özel olarak ekibimiz tarafından sevgiyle hazırlanmaktadır. Siparişlerinizdeki tüm ürünler sizin için hazırlanmaktadır.
Ücretsiz Kargo Avantajı
🇹🇷 Türkiye Cumhuriyeti'ndeki müşterilerimiz için 500 TL üzeri alışverişlerinizde kargo bedeli şirketimiz tarafından karşılanmaktadır. Teslimatlar Yurtiçi Kargo tarafından yapılmaktadır.
🇬🇧 İngiltere ve Birleşik Krallık topraklarındaki müşterilerimiz için 50£ üzerindeki siparişlerde hiçbir taşıma bedeli ödemeden FedEx firması aracılığıyla teslimat hizmeti sunuyoruz. Barem altı siparişlerinizde ise gönderim bedeli 9£'dır. Siparişlerinizdeki tüm tutarlara gümrük bedeli ve vergiler dahildir.
🇺🇸 Amerika Birleşik Devleti topraklarındaki müşterilerimiz için 50$ üzerindeki siparişlerde hiçbir taşıma bedeli talep etmemekteyiz. Barem altı siparişlerde ise 10$ taşıma bedeli talep edilmektedir. Teslimatlar UPS veya FedEx firması aracılığıyla yapılmaktadır. 800$ altındaki tüm siparişlerde gümrük bedeli dahildir. 800$ üzeri siparişlerinizde gümrük ve vergi ödemeleri tarafınıza aittir.
🇨🇦 Kanada topraklarındaki müşterilerimiz için 70CA$ üzerindeki siparişlerde hiçbir taşıma bedeli talep etmemekteyiz.Barem altı siparişlerde ise 10CA$ taşıma bedeli talep edilmektedir. Teslimatlar UPS veya FedEx firması aracılığıyla yapılmaktadır. 800CA$ altındaki tüm siparişlerde gümrük bedeli dahildir. 800CA$ üzeri siparişlerinizde gümrük ve vergi ödemeleri tarafınıza aittir.
🇰🇷 Güney Kore topraklarındaki müşterilerimiz için 66.000₩ üzerindeki siparişlerde hiçbir taşıma bedeli talep etmemekteyiz.Barem altı siparişlerde ise 20000₩ taşıma bedeli talep edilmektedir. Teslimatlar UPS firması aracılığıyla yapılmaktadır.
🇯🇵 Japonya topraklarındaki müşterilerimiz için 7500 ¥ üzerindeki siparişlerde hiçbir taşıma bedeli talep etmemekteyiz.Barem altı siparişlerde ise 1500 ¥ taşıma bedeli talep edilmektedir. Teslimatlar UPS firması aracılığıyla yapılmaktadır.
🇦🇺 Avustralya topraklarındaki müşterilerimiz için 100A$ üzerindeki siparişlerde hiçbir taşıma bedeli talep etmemekteyiz.Barem altı siparişlerde ise 30A$ taşıma bedeli talep edilmektedir. Teslimatlar UPS veya FedEx firması aracılığıyla yapılmaktadır. Tüm siparişlerde gümrük ve vergi ödemeleri tarafınıza aittir.
🇷🇺 Rusya topraklarındaki müşterilerimiz için 5000 ₽ üzerindeki siparişlerde hiçbir taşıma bedeli talep etmemekteyiz.Barem altı siparişlerde ise 1500 ₽ taşıma bedeli talep edilmektedir. Teslimatlar UPS veya Aramex firması aracılığıyla yapılmaktadır.
🇪🇺 Avrupa Birliği ülkeleri için 50€ üzerindeki siparişlerde hiçbir taşıma bedeli talep etmemekteyiz. Barem altı siparişlerde ise 10€ taşıma bedeli talep edilmektedir. Teslimatlar DHL veya FedEx firması aracılığıyla yapılmaktadır. Tüm siparişlerde gümrük ve yerel vergi ödemeleri dahildir.
Avrupa Birliği Ülkeleri kapsamında gönderim yaptığımız ülkeler:
Almanya
Fransa
İspanya
İtalya
Hollanda
Belçika
Portekiz
Yunanistan
Bulgaristan
Lüksemburg
Norveç
İsveç
Finlandiya
Danimarka
Estonya
Letonya
Litvanya
Polonya
Çek Cumhuriyeti
Malta
Slovenya
İsviçre
Kıbrıs
Gönderim Yapmadığımız Ülkeler:
Suriye
Yemen
Ürdün
Suudi Arabistan
Afganistan
Filistin
Libya
Mısır
Cezayir
Yaşadığınız ülke listelerimiz arasında yok ise lütfen bize bilgi@yarisnote.com adresinden ulaşın. Teslimat süreçlerimizle ilgili sizi memnuniyetle bilgilendirmek isteriz.
Özel Ambalaj ve Koruma Önlemleri
Ürünlerimizi markamızın özel ambalajıyla göndermekteyiz. Gerekli koruma önlemleri, markamız tarafından alınmaktadır, böylece ürünleriniz güvenli ve sağlam bir şekilde size ulaşır.
Teslimat SorumluluğuÜrünlerinizin teslimat süreci boyunca, FedEx, UPS ve Yurtiçi Kargo firmasının teslimat sorumluluğu bulunmaktadır. Kargonuzun takip bilgilerini, sipariş verdiğiniz e-posta adresine gönderilecek olan bir takip numarasıyla takip edebilirsiniz.
Teslimat Adresi ve ZamanıSipariş verirken lütfen teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde belirttiğinizden emin olun. Teslimat işlemleri sırasında herhangi bir değişiklik yapmak isterseniz, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Kayıp veya Hasarlı ÜrünlerÜrünlerinizin kaybolması veya hasar görmesi durumunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi rica ediyoruz. Sorunu en kısa sürede çözmek için yardımcı olacağız.
Bu kargo politikası, sizin için alışveriş deneyiminizi daha keyifli ve sorunsuz hale getirmek amacıyla oluşturulmuştur. Müşteri memnuniyeti, en önemli önceliklerimizden biridir ve tüm siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde size ulaşmasını sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapmaktayız.
Çerçeveler
DUVAR DEKORASYON İLHAMI
Sıkça Sorulan Sorular
Çerçeve satışınız mevcut mu?
Evet, tüm posterlerimizle uyumlu eşsiz ve uzun ömürlü çerçevelerimizi sizin için ürettik. Çerçeve koleksiyonumuza göz atın!
Siparişim ne kadar sürede teslim edilir?
Siparişinizi ortalama olarak 7- 10 gün içerisinde anlaşmalı olduğumuz taşıyıcı firmaya teslim ediyoruz. Siparişlerinizin özel baskı olduğunu hatırlatmak isteriz. Teslimatlarınız iş günü içerisinde yapılmaktadır. Cumartesi ve Pazar günleri Yaris Note olarak çalışmamaktayız.
Yaris Note ürünleri nereden gönderiyor?
Siparişlerinizin hemen ardından Londra'daki ofisimizde baskı aşamasına geçilmektedir. Daha sonrasında ortalama olarak 6-9 iş günü içerisinde siparişlerinizi size teslim edilmek üzere İstanbul'daki ofisimizden taşıyıcı firmaya teslim ediyoruz.
Kapıda Ödeme imkanı mevcut mu?
Kapıda ödeme yöntemi ile sipariş kabul etmemekteyiz. Banka kartları/ kredi kartılarınızla, PayPal, Klarna ve Apple Pay, Google Pay aracılığıyla yarisnote.com üzerinden güvenle ödeme yapabilirsiniz.
Posterleri nasıl gönderiyorsunuz?
Tüm siparişler, size hızlı ve güvenli teslimat için özel olarak hazırlanmış kutumuzda gönderilir. Herhangi bir hasar söz konusu olmadan size ulaştırılır.
Yaris Note, size hızlı ve güvenli teslimat için birkaç farklı taşıyıcı kullanıyor. Ödeme sayfasında tercih ettiğiniz taşıyıcıyı seçebilirsiniz.
Sizinle nasıl iletişime geçebilirim?
Bize bilgi@yarisnote.com mail adresinden belirtilen çalışma saatleri içerisinde Pazartesi-Cuma 10:00-18:00 ulaşabilirsiniz.