SİPARİŞİMİN BANA ULAŞMASI NEDEN BU KADAR UZUN SÜRÜYOR?

Tüm siparişlerinizin size özel olarak hazırlandığını bildirmek isteriz. Genellikle 4-8 iş günü içerisinde siparişinizin teslimatını anlaşmalı olduğumuz taşıyıcı firma aracılığıyla gerçekleştiriyoruz.

Posterlerinizin size özel olarak basıldığını tekrardan belirtmek isteriz.

Do you have a frame sale?

Yes, we have produced dozens of long-lasting and durable frames for you. Check out our frame collection!

How can I return the products I purchased?

If you follow the instructions below, we will pay the carrier costs. However, we do not incur additional delivery costs that you incur due to choosing a different delivery method than the one we offer.

Contact us by e-mail within 30 days of ordering the product and specify the order number, the reason for the return and which products you wish to return. If there is any damage to the products, we will bear all the costs of the carrier company. However, if you want to return the products for reasons such as " I didn't like it, its dimensions did not fit my wall, it did not fit with my frame ", the costs of the carrier company will be yours. Once we've identified the reasons, we'll send you a digital return shipping receipt for you to fill out. You must provide return shipping with our Yaris Note packaging. Returns that are not sent with our packaging are strictly not accepted. Deliver your return package to the branch of the carrier company that we will indicate to you. Ask for a receipt proving the return has been delivered and keep the receipt until you approve the return. As soon as your return arrives at our returns office in Istanbul, Turkey, it is processed and confirmed, a return confirmation will be sent to the email address you used at the time of ordering. Your refund will be made on the same day ( it may vary depending on your payment method ).

  • Posters ordered from the "Your Design" category are strictly non-refundable. It is not resellable as it is custom printed. It is not possible to exercise the right of withdrawal.
How soon will my order be delivered?

We deliver your order to the carrier company we have contracted with, on average, within 1 week. We would like to remind you that your orders are special edition. We notify you of all processes by e-mail. Your deliveries are made within working days. We do not work as Yaris Note & Poster on Saturdays and Sundays.

Where does Yaris Note ship products from?

At Yaris Note Design office in Istanbul, the printing phase starts right after your orders. Afterwards, we deliver your orders to the carrier company from our office in Istanbul to be delivered to you within 2-4 working days on average.

Is it possible to pay at the door?

We do not accept orders with the payment method at the door.

I want to cancel my order, how can I do?

If you want to cancel your order, please contact us. We can make any changes from our opening hours to when your prints are shipped from our warehouse.

What is the shipping fee?

You do not pay any shipping fee for your purchases of 350 TL or more. For orders below the bar, you pay 55 TL transportation fee.

POSTERLERİM ÇERÇEVELİ ŞEKİLDE Mİ ULAŞACAK?

Yaris Note olarak, Artık Çerçeveleme Hizmetleri sunuyoruz! Baskıları doğrudan çerçevelerinizde birleştiriyoruz. Yapmanız gereken tek şey onları kutusundan çıkarmak. Siparişinizi aldıktan hemen sonra mekanınızı dekore etmeye başlayabilirsiniz. Herhangi bir yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

SİPARİŞİMİ NASIL TAKİP EDEBİLİRİM?

Siparişinizi oluşturduktan sonra mail adresinizi sipariş numaranızı ve içeriğini sizinle paylaşıyoruz. Sipariş numaranızla birlikte bu bağlantıdan siparişinizin tüm aşamalarını takip edebilirsiniz.

SİPARİŞ ONAYI ALMADIM.

Eğer bizimle bir sipariş verdiyseniz, ancak sipariş onayı almadıysanız, e-posta adresinizin yanlış girilmiş olma ihtimali vardır. Lütfen bizimle iletişime geçin. Kayıtlı e-posta adresini düzeltmek ve size sipariş onayını göndermekten memnuniyet duyarız. Diğer durumlarda, siparişiniz geçerli olmayabilir, bu nedenle yeni bir sipariş vermeden önce bir siparişinizi oluşturmadan önce iletişime geçin ve çift siparişten kaçının.

SİPARİŞİMİN GEÇERLİ OLDUĞUNU NASIL BİLEBİLİRİM?

Siparişinizi tamamlarken girdiğiniz e-posta adresine bir sipariş onayı alacaksınız. Siparişinizi gönderdikten kısa bir süre sonra onay almadıysanız, işlemle ilgili bir sorun olabilir. Bizimle iletişime geçin, en kısa sürede sorunu çözeceğiz!

Google Pay, Apple Pay, PayPal ve Klarna ödeme yöntemlerini sunuyor musunuz?

Evet, kredi kartı ve banka kartının yanı sıra Google Pay, Apple Pay ve PayPal ve Klarna ödeme kabul edebiliriz.

İNDİRİM KODUM ÇALIŞMIYOR.

Lütfen kodun yazımını kontrol edin ve bir son kullanma tarihi varsa bakın. Eğer yoksa, lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin, böylece size yardımcı olabiliriz.

Didn't find the answer to your question?

Send us an email and one of our Yaris Note Experience team will get back to you as soon as possible. Be sure to include your order number (if applicable). Please email us at info@yarisnote.com.